其实一个很好的网站能给很多用户印上一个很深刻的印象。如果一个大型企业连一个企业网站做得都不好的时候，那么就会给用户带来很不好的印象，然后留给用户的感觉就是这个企业不像是一个现代企业，是一个没有跟上形势的企业，可如果你网站做的很好了，用户就会觉得这家企业很不错，领导意识高技术走在前列，这样一来给顾客的感觉就是不一样也就从多个方面受到用户的信任了。

通常来讲一家企业建设一个企业网站，将一些详细信息放到网站上，再有专人维护值守给用户提供信息服务，可以跟外部建立实时的专题和其他什么的信息交流渠道，有很多企业会在网站上公布电子邮件地址让用户能通过企业邮件想企业发表意见，因为电子邮件的速度很快所以说企业也就能很快的知道用户的信息和给用户答复了。

比如说有一些企业网站根据BBs或者是公告板的方式来联系客户，这样客户也能发表意见而且还能看到其他用户的信息和从前的信息。这样就能让用户更加的了解企业和企业的一些服务跟产品了。

这样的好处非常多，因为是直接与用户对话又具有增进感情的作用，所以说网站建设到底有多重要了，不仅仅能进步企业的一个形象还能增加跟客户之间的交流。